Rechtliches

Impressum & AGB

Herausgeber, Datenschutz, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Rückerstattung, DMCA und Cookies.

01, Herausgeber

Website-Herausgeber

Die Website SwissBoxIPTV (https://swissboxiptv.ch) betreibt einen IPTV-Zugangsvertrieb. Für Fragen: contact@swissboxiptv.ch.

Support: 7j/7 · 24h/24, ausschliesslich per E-Mail und über das Kontaktformular der Website.

Hosting

Website gehostet auf Edge-Cloud-Infrastruktur (Cloudflare Workers, Cloudflare Inc.). Datenbank und E-Mail-Versand über DSGVO-konforme europäische Anbieter.

02, Datenschutz

Datenschutzerklärung

SwissBoxIPTV respektiert Ihre Privatsphäre gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der DSGVO. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken.

Erhobene Daten

Kontaktdaten, bei der Bestellung oder dem Kontaktformular angegebene E-Mail-Adresse.
Zahlungsdaten, verarbeitet von sicheren Anbietern (PayPal, Stripe, TWINT). Keine Bankdaten werden auf unseren Servern gespeichert.
Technische Daten, IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, ausschliesslich zu Sicherheits- und Diagnosezwecken.
Nutzungsstatistiken, anonymisierte Reichweitenmessung (Umami, ohne Drittanbieter-Cookies).

Zwecke

Aktivierung und Bereitstellung Ihres IPTV-Abos.
Versand von Zugangsdaten, Bestellbestätigungen und Rechnungen.
Technische Unterstützung und Kundenservice per E-Mail.
Betrugsprävention und Kontosicherheit.
Einhaltung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten.

Aufbewahrung

Ihre Daten werden für die Dauer Ihres Abos gespeichert, danach bis zu 12 Monate nach Ablauf zur Erfüllung unserer gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten. Anschliessend werden sie endgültig gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Schreiben Sie uns dazu an contact@swissboxiptv.ch. Wir antworten innert 30 Tagen. Bei Uneinigkeit können Sie den EDÖB in der Schweiz oder Ihre nationale Aufsichtsbehörde in der EU kontaktieren.

03, Rückerstattung

Rückerstattungsrichtlinie

Aufgrund der digitalen Natur unseres Dienstes und der sofortigen Lieferung der Zugangsdaten werden Rückerstattungen nur in folgenden Fällen gewährt:

Anhaltendes technisches Problem, der Dienst funktioniert trotz vollständiger Unterstützung unseres Supports nicht auf Ihrem Gerät.
Doppelte Abbuchung, Zahlungsfehler mit doppelter Belastung.
Nichtlieferung, Sie haben Ihre Zugangsdaten nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung erhalten (nach Prüfung des Spam-Ordners).

Fälle ohne Rückerstattung

Meinungsänderung nach Aktivierung des Dienstes.
Vor dem Kauf nicht gemeldete Geräteinkompatibilität.
Anfrage nach mehr als 48 Stunden nach Aktivierung.
Verstoss gegen die AGB.
Wiederverkäufer-Abos.

Bearbeitungszeit

Berechtigte Anfragen werden innert 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie die Bestellung. Anfragen an contact@swissboxiptv.ch mit Bestellnummer und Grund.

04, AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gegenstand

Diese AGB regeln den Verkauf von IPTV-Abos durch SwissBoxIPTV an jede volljährige Person als Endverbraucher oder angemeldeter Wiederverkäufer.

Bestellung & Zahlung

Die Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang validiert (TWINT, Karte, PayPal, Überweisung, Krypto). Preise in CHF inkl. MwSt. auf der Preisseite, ohne Vorankündigung für neue Bestellungen anpassbar.

Lieferung der Zugänge

Zugangsdaten werden indikativ 5 Minuten bis 1 Stunde nach Zahlungseingang per E-Mail versendet. Kein Versand physischer Medien.

Laufzeit & Verlängerung

Das Abo läuft ab Aktivierung für die gewählte Dauer (1, 3, 6 oder 12 Monate). Keine automatische Verlängerung: ein neues Abo muss vor Ablauf bestellt werden.

Widerrufsrecht

Gemäss Art. 16 m) der EU-Richtlinie 2011/83 und Art. 40a OR gilt das Widerrufsrecht nicht für sofort gelieferte digitale Inhalte mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Haftung

SwissBoxIPTV handelt als Zugangswiederverkäufer. Die Servicequalität hängt von der Internetverbindung des Kunden und dem Stream des Vorlieferanten ab. Unsere Haftung ist auf den Betrag des laufenden Abos begrenzt.

Nutzung

Ein Konto = ein Haushalt. Das Teilen von Zugangsdaten an Dritte, unautorisierte kommerzielle Nutzung oder die Nutzung über Multi-Country-VPN/Proxy kann zur sofortigen Sperrung ohne Rückerstattung führen.

Anwendbares Recht

Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand am Sitz des Herausgebers, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.

05, Urheberrecht

DMCA & geistiges Eigentum

SwissBoxIPTV respektiert geistige Eigentumsrechte und hält sich an den DMCA sowie an das Schweizer Urheberrechtsgesetz (URG).

SwissBoxIPTV handelt als Wiederverkäufer von Zugängen zu IPTV-Diensten. Wir hosten, speichern und verbreiten keine audiovisuellen Inhalte.

Verstoss melden

Rechteinhaber können uns mutmassliche Verletzungen melden, indem sie eine Reklamation an contact@swissboxiptv.ch senden, die Folgendes enthält:

Vollständige Identität und Kontaktdaten des Rechteinhabers.
Genaue Beschreibung des geschützten Werks.
Exakte URL oder Kennung des strittigen Inhalts.
Erklärung in gutem Glauben, dass die Nutzung nicht autorisiert ist.
Wahrheitsgemässe Erklärung unter Strafe des Meineids.
Elektronische oder handschriftliche Unterschrift.

Jede gültige Meldung wird innert 72 Werktagen bearbeitet und an den betreffenden Stream-Anbieter weitergeleitet.

Eigentum der Website

Alle Elemente der Website SwissBoxIPTV — Texte, Grafiken, Logos, Design, Code — sind ausschliessliches Eigentum des Herausgebers und urheberrechtlich geschützt.

06, Cookies

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet ein Minimum an Cookies und ähnlichen Technologien für Betrieb und Reichweitenmessung. Wir verwenden keine Werbe-Cookies oder Drittanbieter-Tracker.

Streng notwendige Cookies, unverzichtbar für den Betrieb der Website (Sitzung, Spracheinstellungen).
Anonymisierte Reichweitenmessung, Umami Analytics, ohne Drittanbieter-Cookies oder Datenfreigabe.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen konfigurieren oder löschen. Die Deaktivierung streng notwendiger Cookies kann die Nutzung bestimmter Funktionen verhindern.

07, Aktualisierungen

Aktualisierung dieser Seite

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Impressum jederzeit zu ändern. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter contact@swissboxiptv.ch.

Letzte Aktualisierung: 4. Juni 2026.